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净水器售后保养是核心

发布时间:2013年9月29日 来源:广东永源净水设备有限公司

净水器售后保养是核心 永源净水设备董事长介绍,净水设备的产品特性决定了售后服务的必要性,家用净水产品和空调一样都是半成品,它的售后服务是产品销售的一个重要组成....


  净水器售后保养是核心  永源净水设备董事长介绍,净水设备的产品特性决定了售后服务的必要性,家用净水产品和空调一样都是半成品,它的售后服务是产品销售的一个重要组成部分,哪个企业售后服务做得好,哪个企业就能取得更多的市场份额,并且还能树立企业好口碑推动行业健康发展。

  净水器售后保养是核心  净水器滤芯堵塞也是正常现象,当滤芯受堵出水变小时应更换滤芯,家用净水器滤芯根据用水量、原水水质和所选型号不同,每家的更换频率不一样,一般水质较好的家庭需要3个月左右更换或清理一次滤芯。滤芯是净水器最核心的设备,相当于人们的心脏。据永源饮水设备售后服务部负责人介绍,有很多用净水器的用户都会遇到这样的问题,净水器用过一段时间后,净水量越来越少,由于净水器滤芯中所使用的活性炭等吸附材料有一定的容量,当吸附的溶解性有机物等有害物质饱和后,就不再发挥效用,此时应尽快更换滤芯。

  针对家电企业的售后服务,中国电子商会副秘书长陆刃波认为,质量与售后将决定家电企业成败与品牌美誉度,售后服务不仅是整个家电产业链中不可或缺的最后一道环节,更是各家电企业决胜终端的关键环节。由于我国目前在滤芯的制造方面还缺乏统一的标准,一旦购买了某个品牌的净水器后,后续的滤芯更换往往只能购买同一个生产厂家的产品,因此售后服务就显得至关重要。



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