山东普利龙集团旗下山东普利龙压力容器有限公司,成立于1992年,拥有20年的换热器研发、生产、销售经验,为客户提供优质的换热设备。
普利龙集团荣誉:ISO9001质量体系认证;ISO14001环境管理体系证;GS28001职业健康安全管理体系认证和环境保护认证。“高新技术企业证书”、“守合同重信用企业”、“山东省消防产品生产定点企业”、“压力容器制造许可证”、“压力容器设计许可证”、“山东省建设新技术新产品推广证书”。
山东普利龙压力容器有限公司依靠强大的科技队伍和技术力量,凭借严格的管理,先进的工艺装备,形成了产品设计、制造、检验、安装、调试一条龙完善的配套服务体系,以“高、新、特、优、全”的产品系列优势,形成了“起点高、规模大、配套好”的压力容器企业群落。
山东普利龙压力容器有限公司将通过全体员工的共同努力,把“质量第一、信誉第一、服务第一”做宗旨,“以优质产品和服务巩固老市场,以高新技术拓展新市”,以科学、严谨的态度和方法,不断开拓进取,和新老客户一起,在社会主义高品经济的海洋中再创辉煌。
服务承诺:
多年以来,我公司秉承“精心设计、精益制造、精诚合作”的原则,本着优质、快捷、全面的服务理念,向用户提供全方位、多层次的售后服务。我公司郑重承诺:
1、我公司出厂的产品均已经严格检验测试,保证产品100%合格。我公司配备一支专业人员为主的高素质售后服务队伍,随时向您提供快捷、周到的服务。
2、我们将定期走访客户,随时了解所提供产品的运行情况,及时发现问题,随时随地解决问题。
(一)、售前服务
我们将免费为用户提供各种及时咨询服务。
为了方便客户,我公司可委派经验丰富的技术人员到贵方根据现场情况和用户提供技术参数,免费设计选型。
(二)、售中服务
产品生产制造过程中,我们将邀请用户有关技术人员到我公司查看制造过程中各个工序的检验检测。并向有关技术人员提供产品的检验标准和结果。
(三)、售后服务
根据合同规定和用户要求,我公司保证优先提供安装调试服务。
在用户保证提供的技术参数准确无误并按照正确操作的前提下,我公司提供的各种产品,保质期一年,终生服务。
我公司配备一支以专业技术人员为主的高素质的售后服务队伍,接到用户信息反馈的问题,在24小时之内作出用户满意的答复和处理。
如对我公司产品质量及售后服务人员的服务质量不满意可向我公司客户服务中心投诉,我公司将认真处理并给予满意的答复,客户服务中心(0531-82518562)
我公司定期对用户进行走访,了解产品的使用情况,帮助解决在使用过程中可能遇到的各种问题,同时征求质量及技术上的改善意见,以便更好的为用户服务。
我们将邀请用户来我公司考察产品设计、产品制造工艺流程、产品样机。
代理支持:
1、提供产品宣传资料支持:产品宣传册和光盘资料免费提供。资料目录
2、技术支持:帮助代理商解决在客户开发的过程中遇到的所有技术问题。保证厂家技术工程师的优质服务。
3、售后支持:在合同成交后,厂家可以派出专业的售后人员帮助代理商服务客户,指导安装,现场调试,以及后续的技术服务。
4、客户转接:如果有代理商当地的客户向总部询价购买,集团这边会无条件将客户信息转给代理商来接洽。