管理者不能不看：主管常犯的六大毛病

　　主管的第五大毛病：不善用我们的智慧和资源，忽视对员工思想和行为的培育

　　在我们的管理中，很多人都只重视结果，而忽视了对员工思想和行为的培育，我很少发现我们的主任找某个人，某群人开诚布公的谈话，大家都是以开会代替谈话，但现实情况是，往往开会的效果又不佳，成天在那里说员工难管，而员工又在成天的抱怨。总认为，在这个班组也好，这个车间也好，缺少归属感，员工的流失率自然就居高不下.

　　员工的思想，特别是对他目前工作和他所在团队的想法，直接影响到他工作的积极性和主动性，作为一名主管，我们要充分尊重员工的首创精神，同时也要培养员工的首创精神，如何教育我们的员工，让他养成良好的思想，就在于我们要和他去不停的沟通与提醒，提醒他工作做得不够的地方，如果我们的员工思想不对，无论他怎么去做，他永远与我们组织的要求相差十万八千里！

　　说到员工行为的培育，我不得不讲罚款的问题，正是因为我们的管理者，仅仅是对问题本身或者说行为本身去处罚，而没有对他进行及时的教育和开导，在我们管理中，我们要学会情境管理法，一旦员工犯错误，我们就要想办法，通过模拟情境，让他犯错误的情景再现，然后再从员工的行为，找出他犯错误的地方，然后告诉他出错的原因，以及正确处理此类问题的方法，当你告诉他怎么处理问题后，我们在生产中，如果遇到类似的情况，就叫他去处理，去检验他是否正确理解了，如果第二次没有作对，再次去教育他，再去检验他，这样通过不断的强化，不断的锻炼，就会在他心中形成习惯。所以一个行为，其实是这样出来的。讲一讲是没有用的，写在纸上是没有用的，挂在墙上是没有用的，行为要不停的塑造，不停的强化，不停的规范，最后变成习惯。

　　主管的第六个常犯的毛病：不能往上看齐，管理“一视同仁”

　　第六个常犯的毛病就是一视同仁的管理方式。这句话很多人讲，恩！我一视同仁，但是又忘了另外一件事情，我们常常讲的一视同仁是指公平，指的是对每个人都非常的公平，但是我讲的不是。我讲的是管理，一视同仁的管理方式，不是公平，公平还用讲吗?当然事情要公平。我们常说有教无类，其实也是管人无类，何谓管人无类，因为在我们车间，男人要管，女人要管，年轻的要管，年老的要管，但如果我们仅仅只用一种方法去对付所有的员工，显然是不现实的，而且是不明智的，主管分为三种：第一种是职能型主管，也就是说基于职位的高低，来实现自己的管理，这种主管，员工是心不服口也不服，第二种主管是能力型主管，这样的主管主要是个人能力非常突出，但不会管人理事，只知道拼命的做事，埋头苦干，他带出的团队就是一盘散沙，因为员工是心服口不服，第三种主管就是魅力型主管，在能力上是首屈一指的，在管理有自己一套，这样的主管员工会心服口服，员工也会乐意的和你一起共事，甘愿做你的是下级。

　　同时，我们要管好我们的下级，那么我们必须要研究我们的管理对象，其实不管研究谁，无外乎这五个因素：

　　第一个因素，这个人是什么时候生的？这个叫做时辰，什么时候生的。听说1月、2月、3月生下来的人，比较固执，4月、5月、6月生下来的人比较浪漫，7月、8月、9月生下来的人比较谨慎，10月11月12月生下来的人比较喜欢掌权，这个就叫做对人的个性了解。也就是我们常说的星座，我在这里大略的讲了一下，当然这里面还可以去细分，请问，你注意到了吗？

　　第二个因素，什么地方生的？生在保靖的与生在花垣的不一样，生在龙山的与生在秀山的不一样，你注意到地理环境、生活习惯对人后天成长的影响吗？在放大一点，湖南人、湖北人、北京人，三亚人、陕西人、上海人之间的不一样，他们还受到地球磁场的影响啊！

　　第三个因素是种族，汉族、苗族、土家族、瑶族等等，民族文化的差异，民族习性的不同，况且我们还有生苗和熟苗之分，同样对他的成长有影响，也是我们管理所注意的问题啊！

　　第四个是血型，A型血的人，做事情特别谨慎，但是他的缺点是优柔寡断，B型的人他的优点，缺点是大而化之。所以，外交官是出生B型。O型的人，非常的豪爽，但是他的缺点是非常的固执，很多军人是O型。AB型的人走极端，他的优点是非常聪明，但他们的缺点是走极端，容易自杀和犯罪。所以很多英雄豪杰和科学家是AB血的，但是很多大流氓好多是AB型的。

　　第五个是遗传。中国有句成语：龙生龙，凤生凤，老鼠生儿会打洞。有人研究，如果有一个双胞胎，哥哥如果犯罪，弟弟犯罪的机率占80%。这就证明，这是来自于遗传，我们看看当今中国的国家副主席习近平，他爸爸是谁？习仲勋啊！重庆市委书记薄熙来，他爸爸是谁？薄一波啊!在看看，中国的诺贝尔奖金得主杨振宁，他老子是谁？芝加哥大学数学博士。所以中国考进士，从隋唐以来考进士，很多人不清楚，考进士时第一段是什么？不是题目，先介绍你们家3代，你爸爸，你爷爷，跟你的曾祖父是谁？人家会说，这个老鼠的儿子能用吗？所以有时候我们去研究一个人啊，不仅仅去看他个人，必要时还要去关注他的家庭。

　　还有，我们经常说一把钥匙开一把锁，难道你希求用一把钥匙都能把你下面所有人心中的那把锁打开吗？让所有的员工听你的话吗？那是不可能的！一把钥匙只能开一道锁，一种技巧只能对某个人有效，对另外一个人可能就无效。这就证明，做为主管，我们要去好好研究我们的班组长及班员，他的生辰和地方、血型和遗传虽然不是绝对因素，但是个参考因素。你如果这么用心去研究你底下的人，你就会发现，每个人是不同的，他起得作用也不同，所以，我们要用好每个人，要把每个人用在他适当的地方。如果你用人不当，他再好的出身也是空的。

　　最后就是主管常犯的第七大毛病，忽视组织的命脉：利润，关于这一点，我先不讲，我希望大家认真想想，我们为利润做过多少努力，另外，我给大家一个公式：利润=收益—成本，我们好好想想，我们车间的成本到底由哪些构成！