压断骆驼脊梁的那根稻草

　　一次，她乡下的婆婆来她家小住，她得知消息，当天下班回来时一下子买了20斤猪肉。大大的一堆，当着婆婆的面往桌子上一戳，用师姐当时的“画外音”来讲：我先给她（婆婆）一个视觉冲击！

　　婆婆大为感动，因为除了在肉市上，乡下老太太不容易一下子见到这么多肉，而且这些肉都是儿媳特意为她买的。婆婆对儿媳的感动不言而喻，这样的婆媳关系还能处不好？

　　其实，这位师姐并没有付出更多的成本，因为家里总是要吃肉的，分十次买和一次集中买在本质上没有区别，而且，一个老太太能吃多少肉？这些肉还是冻在冰箱里一家人慢慢吃，但是婆婆却会觉得儿媳孝顺她，同样是买肉，效果却大不一样。

　　也许这位师姐并没有任何理论作指导，她只是从生活中悟出一些道理和做法。其实，理论都来自实践，但很多人并没有留意也缺乏能力认识到事件背后可能蕴含的理论。当然，也许有些人认识到了，甚至提炼出来，从而成为理论家。但是这些人又往往就此止步，没有留意或者缺乏能力把从“此事件”中提升出来的理论重新揉碎、打散、还原，然后运用到“彼事件”中，成为不断解决新问题的超级工具。能游刃有余于二者之间者，可算打通了人性深层之“任督二脉”——见微知着、举一反三、事半功倍、无往不胜——你不再只是一把简单的叉子，从此变为一把万能的瑞士军刀。

　　切记——

　　十分的付出，对方感到满意；

　　十一分付出，对方产生惊喜；

　　十二分付出，对方大为感动；

　　十三分付出，对方彻底崩溃。

　　一旦一个人对你大为感动继而达到崩溃的程度，这就说明他已经甘心情愿被你彻底征服。这才是最高境界的管理。

　　俗语道：最后一根稻草压断了骆驼的脊梁。从心理学上讲，这叫感觉阈限。感觉阈限的产生，需要对比，前面的“一”到“十二分”的付出，都是铺垫和参照，都是量变的积累，只有到了第“十三分”才是产生质变的节点。“三”在中国是一个表达多的“极数”，事不过三，逢三必转，因此，任何事物，只要由一、二达到了三，就必然完成从量变到质变的飞跃。只有达到这一点，才能把前面积累起来的势能转变成动能，这才是那根威力无比可以压断骆驼脊梁的“稻草”。

　　遗憾的是，很多人、很多企业都把量变过程中“铺垫”当成了自己的目标。于是，很多企业沾沾自喜地止步于“十分”努力，少量企业得意洋洋地走到了“十一分”，但是真正从量变到质变、打通“任督二脉”从而最终笑傲江湖的“第十三分”付出，却很少有人、有企业能意识到，而最要命的是，这仅仅需要再往前跨一小步而已。