管理者选读：中国管理哲学的效用

　　不易：变化不息的宇宙和社会，乃至人的生命运动，在变化中各自遵循一定的规律性，就象天体运行都有自己的轨道一样，井然有序，循环不已。动中有静，变中有不变。变是绝对的，不变是相对的。这些相对不变的规律性是可以认知和掌握的，这就是不易的法则。管理也是如此，要从纷繁的变易中找出不易的规律和原则。

　　简易：由于熟悉和掌握了客观事物的变化规律，就能进一步探索出驾驭这些规律的智慧和要领，运用时能得心应手。这就是简易法则。

　　对于企业而言，所谓“不易”，就是不变之处，就像管理大师德鲁克所说的：“企业目的唯一正确而有效的定义就是创造顾客”，从这个意义上来讲，只要有了客户资源就是一个品牌。如果有中国的客户资源，就是一个中国的品牌：有全球的客户资源，就是一个全球的品牌；有了高端客户的资源，就是一个高端的品牌，会让别人去仿效模仿。

　　另外，品牌又是“变易”。按照变易的原则，它时刻都在变，也就是说企业虽然根据用户的需求不断的创造顾客，但是用户的需求又是随时在变的，这就要求企业以变制变，以变取胜。这个“变”就要求企业变到用户需求前面去。迈克尔•波特在《竞争优势》里有一句话：“企业一旦占领了优势最大股，需要集体不断的创新。”这样看来，优势只是一个浪头，就像冲浪一样，在浪头上是站不住的，需要不断的再寻找更高的浪头。对企业来讲，创造顾客的需求永远是动态的，而不是静态的。

　　最后一个是“简易”。如果企业发掘到用户的需求，怎么用最简单的、最快的方法去满足用户需求。在这个方面不能把简单问题复杂化，而应该把复杂问题简单化，这要求企业的流程以最快的速度去满足客户需求。海尔进行流程再造，以最快的速度满足客户需求，是其成功很重要的原因之一。

　　另外，除了“变易”、“不易”、“简易”以外，还有“互易”和“和易”。C模式在这两方面还有很大的完善空间。

　　二、C模式的效用

　　C模式立足于中国管理哲学，从混元一体的宏观角度和相生相克的微观视角对管理进行了多方位的分析与论证，对于管理实践的指导意义在于管理哲学融合了五家文化与两家指引，并且创造性的将管理的文化性和工具性圆融无碍的结合起来，其显著特点有三：

　　1、指导组织变革

　　管理者常常越位、缺位、错位，过度管理与管理盲点并存，企业创新管理缺失，组织变革乏力；当代西方管理文化和管理行为模式正面临着文化“移植”和文明冲突带来的严重的“排异反应”。

　　C模式通过对于内外环境的分析，借助7C模型推导出组织结构的最佳形态，帮助管理者找到自身的定位，引导各部门和职能有序设置与协作，真正的与企业所处的环境相契合，避免本本主义，达成变革目标，实现管理效能的提升。

　　2、改变企业基因

　　《易经》的不易、变易、简易的“三易”原理，正为现代企业组织变革、运营创新、战略决策、经营诊断、信息化管理等提供了很好的管理工具和技术平台。通过研究比较《易经》和现代管理科学的信息哲学语言符号，发现易经与产生于近一二百年的西方管理学有着惊人的相似性和包容性。即，C模式更为圆熟的概括了管理的本质和管理原则，而不是机械的、孤立的拆分管理环节和要素。C理论在结合管理实践的基础上形成了C模式，这必将为企业管理实际提供持久的动力。

　　成中英先生认为“变易”是我们观察到的现象，“变易”是阴和阳的交互、更替，或者是相互影响的一种关系。阴阳在一起是矛盾的，只有相互的“交易”、融合才可以做到“变易”。“简易”就是“变易”在“交易”过程中走向更好的形式。“简易”实际上隐含了一种“和”的目标，把很多复杂的因素融合成一个更融合的、更少矛盾的，更能够实现内在统一的一种潜力模式，具有潜在的目的性、不自觉的目的性。对于人来说，就是针对人的更好的发展，更好的生活方式来追求的一种目标，这就叫做“合易”。因为有“变易”就会看出来“不易”，因为有“不易”和“变易”的对照，我们更好的看出来“交易”的一种现象。“交易”是以“不易”的整体做基础，在这样的基础上，产生一种目标感，目标感就是“简易”的过程。如果“简易”的过程达到提升，使“变易”阴阳互动，达到更高的、更深的目标，就是“和易”，是比较完整的体系。