企业文化：

 企业核心价值观：客户成功  才是方正成功

企业经营核心：经营顾客满意

企业愿景：以制造国际水准的机械装备为己任，超越自我，打造机械装备的民族品牌

企业服务理念：全方位服务，超范围服务

企业销售理念：为客户做好今天，为自己把握明天

企业生产理念：不接受不合格产品、不制造不合格产品、不传递不合格品

企业研发理念：创新引领市场

企业工作方法：日事日毕，日清日高，精细过程。满意结果

咨询服务：咨询服务热情接待，详尽沟通、行业区域市场分析

售前服务：确认客户投资规模，建议设备选型，客户原材料分析试制，协助客户进行场地厂房规划

售中服务：生产线销售、知道客户项目建设‘客户技术人员培训、知道安装调试、现场生产流程培训

售后服务：全时技术咨询服务，全国服务站点网络、零配件快递配送，巡回服务定期回访、指导冬歇期设备保养、过程控制故障诊断、终身一对一服务

超范围服务：系统升级，用户个体户定制服务，产品更新、新技术产品信息推广及应用，现场产品应用指导，相关标准编制。