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北京战友空调安装维修清洗保养回收统一热线：134 3648 3268 周先生
北京战友空调售后原则 
1．树立顾客的原则 
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据 
3．坚决维护商场的整体形象 
4. 空调售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理 
客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务 
北京战友售后服务中心〔1〕成立于2005年，自成立以来紧紧围绕专业化 
的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实 
的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经验效益和 
社会效益。 
维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素质和高 
度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服 
务。 
........您.....的.....满.....意.....我.....们.....的.....追.....求.......... 
售后维修服务承诺: 
(1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量. 
(2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用. 
(3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建 
立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修. 
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费. 
(5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急 
为您的机器排除故障.力求当天完成维修. 
(6)经我中心维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题.我中心负责返修.
服务目标:0缺陷.客户100%满意(全市)认真接听.客户心声 
北京战友空调售后）……24小时报修热线：134 3648 3268 周先生 在售后服务工作中我们不断总结经验，不断提高服 
务质量，不断加强工作力度，逐步形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。 
推进供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展新常态的重大创新，是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择 
，是适应我国经济发展新常态的必然要求。近年来，深改组力求从体制创新上能推进供给侧结构性改革，着力解决制约经济社会 
发展的体制制问题，推进五大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。 
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心 
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取 
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉 
三、企业目标：创一流的品牌 
【空调移机】【厂】【家】指】【定】【维】【修】【中】【心】好生活从空调开始。 
近端时间除了空调市场销售火热，空调维修工也从早忙到晚。5月18日，多家空调维修店，发现店内大多只有收银员一个人。期间，有身着制服的维修工陆续驾车停放在路边，到店里拿了铜管、制冷剂等零件后又马上出发。 
“我们的师傅从早上8点就开始按订单上门给顾客检修空调了，一般要忙到晚上七八点，所以店里除了顾客就我一个人。”负责人向记者介绍说，空调检修火爆的情形从5月初就开始出现，可能要持续到10月份。 
5月16日晚上7点30分，空调售后师傅刚刚完成24栋一用户的检修工作，两人随即又来到25栋给一用户添加制冷剂。按照公司派的单，李旭光本可以在17日才到25栋该用户家中检修。但为了节省从城区来回的时间和同事商量决定加班帮客户检修。 
检查故障代码，拆开窗户防盗网，待同事确定他已系好安全绳后，李师傅又一次爬出了高层窗外。半小时后，制冷剂添加完成，顾客扫码付款后已是晚上8点。此时，李师傅和同事还没吃晚饭。 
“北京战友空调售后移机安装维修保养的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发 
展壮大，以诚信务实的服务理念，赢取市场杨庄空调移机回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中 
连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益杨庄空调移机社会效益。维修人员都有劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工 
作经验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质杨庄空调移机高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、 
以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务