上海志控智能科技 预约码 · 账号密码 · 刷卡 · 扫码 + IC 卡离线兜底

一、产品介绍

本产品以 16 键按键版彩屏水控机（BK0818） 为核心，专为公共浴室、公寓淋浴、工厂宿舍、园区、健身房/游泳馆、商业共享等集中用水场景设计。

在标准彩屏基础上增加数字键 0–9 及查询、设置、取消、确认、启动、暂停等功能键，支持预约码、账号密码输入；外接电磁阀或电动球阀控制出水，外接流量计与流量传感器实现用水计量，支持计时、计量双模式收费；同时兼容刷卡、扫码，并内置 IC 卡离线兜底，确保高湿、高峰、高可靠场景下稳定运行。

系统组成：以彩屏水控主机为核心，配套电磁阀/电动球阀、流量计（计量型）、DC12V 开关电源，构成完整水路执行单元。用户刷卡/扫码/输入预约码后，主机驱动阀门打开；使用过程中按计时或计量扣费；结束、余额不足或到点后自动关阀。

联网接入：设备通过 WiFi、TCP 有线、4G 或 RS485+TCP 网关、LoRa+TCP 网关接入志控一号通云平台或 SCMS 本地智能卡管理系统，实现账户、计费、支付、报表与远程运维的统一管理。

核心定位：

1. 双计费模式：支持计时收费、计量收费，用水按流量计计量。

2. 按键预约为核心：16 键按键版支持预约码、账号密码输入，用户预约后到场按键即用，无需带卡、无需携带手机；同时兼容刷卡与扫码，兼顾不同人群使用习惯。

二、产品特点

1.三级容错回退体系（核心差异化优势）

针对断网、云平台故障、设备离线等异常场景，内置"三级回退"能力，保证任何异常情况下均可正常使用：

一级（在线）：设备联网正常时，实时校验账户状态，支持刷卡、扫码、预约码、账户号密码及 ID 卡在线消费；挂失指令即时生效，数据实时同步云端。

二级（离线）：网络中断或云平台不可达时，自动切换至本地 IC 卡电子钱包消费，设备本地独立计费，断网照常使用。

三级（信用）：IC 卡内余额不足或尚未开通用户卡时，依据设备内置白名单与挂失记录，允许合法 ID 卡用户小额信用透支继续用水，同时拦截非授权卡。

数据保障：脱机记录本地可存储 10 万条，网络恢复后自动上传，账务不丢失。

2. 云平台预约系统 + 预约码用水

用户手机小程序预约、水控机输入预约码即可用水，无卡、无手机入场也能洗，直击"不带卡 + 禁带手机"矛盾。

3. 多介质并行

刷卡 / 扫码 / 预约码 / 账号密码四种方式用户按习惯自由选择——老人用卡、年轻人扫码、高峰用预约，一套设备全兼容；刷卡与扫码共用账户、费率和订单体系。

4. 高可靠硬件平台

 32 位高速 ARM + 128M Flash：运算响应快（单条指令 0.015μs），可保存 10 万条消费记录、10 万条脱机记录，数据存储能力强。

 IP65 级防水、三层防水工艺（线路板防水喷涂 + 引出线焊接 + 硅胶密封 + 一体式密封壳体），浴室潮湿环境安全可靠。

高性能 DC 电源、低功耗设计，部分场景支持电池供电。

5. 外设适配广

支持 DC12V 电磁阀、两线/三线电动球阀、标准流量计、高精度表盘流量计，按水质、水压灵活选型。

6. 通信独立性

TCP 有线 / WiFi 无线 / 4G 全网通，每台设备独立联网、互不影响，扫码/预约业务稳定运行，不受总线故障牵连。

7. 安全加密

云平台采用 AES-256-GCM + 平台私有二次加密 双层加密机制，传输通道支持 TLS 1.2/1.3 与 mTLS 双向认证；支持客户 KMS/HSM 密钥托管，可标准协议对接客户私有云。IC 卡采用 Mifare1，一卡一密两层加密。

8. 操作零门槛

65K 色 LCD 彩屏中文显示，展示刷卡人姓名工号、计时、余量提醒、预约码输入界面；余额不足蜂鸣提醒 + 界面闪烁提示；内置中文字库。

三、产品支持

1. 两种软件形态

（1）SCMS 智能卡管理系统（本地版，C/S 架构，SQL 数据库 SQL2005 及以上）仅 IC 卡刷卡，内网封闭、以刷卡为主、数据不出单位；支持单机或服务器+多客户端

（2）志控一号通云端管理系统（云平台版，Web 后台 + 小程序）    

小程序扫码 + 预约码/16 键 + IC 卡，扫码、预约、多地点、对外运营

本地版 SCMS 不提供小程序扫码；如需扫码或预约，须使用云平台版联网型号（TCP/WiFi/4G）。

2. 平台核心能力

 SCMS 本地版：卡片与账户管理（开用户卡/销户、充值/退回金额、挂失/解挂失/补卡、十六种卡类型、双钱包、自动补贴）；消费与设备管理（计时/计量/定额费率、限额限次、免费额度、三级阶梯、定时用水、设备状态、远程开关、消费明细）；统计报表（消费明细、时段统计、账户余额、设备使用统计）。

 志控一号通云平台：多租户独立运营；账户分组（一个分组能分32 个应用类型）；四钱包独立核算（在线现金、在线补贴、IC 卡现金、IC 卡补贴）；在线 + 离线双模式；多级设备区域；多支付方式；角色权限与审计；多维度报表；预约管理（按区域/设备/时段预约）。

3. 部署模式

（1）SaaS 托管直接使用志控已部署云平台：多租户数据隔离，志控负责运维、升级与安全，现场设备可访问公网（TCP/WiFi/4G 任一），无需服务器和固定 IP。

（2）客户本地部署：平台部署于客户本地服务器，对接小程序完成扫码认证，必须连接外网，需固定公网 IP（或域名解析）用于回调与小程序交互 ，数据要求留本地、大型集团多项目统一管理。

4. 联网方式建议

 4G 联网（推荐）：稳定性好、独立性高，各设备互不影响；除非服务器瘫痪一般不影响使用。缺点是产生流量费用。

 WiFi 联网（备选）：无流量费用、成本适中、免布线，适合已有无线覆盖的场所。

 TCP 有线联网：有网线的室内点位稳定可靠。

 RS485 / LoRa：仅适合本地刷卡 / 扫码扩展，不适用于扫码/预约的实时交互；如需要承载预约业务，须配置 TCP 网关接入云平台。RS485 总线建议 100 米以内、每路不超过 25 个节点。

5. 交付与培训

 水控机端预约码验证流程调通后，开放小程序预约功能。

 提供 A4 纸版操作步骤 + 开箱视频；设备出厂为标准配置，授权配置交由客户完成，并提供授权配置步骤。

 提供安装培训、使用培训、管理员培训和项目验收支持。

6.售后服务

保修期限：产品自销售之日起 12 个月免费保修（人为损坏、不当操作、不可抗力等非产品质量问题除外）。

技术支持：由授权经销商提供现场售后服务，志控科技提供全程技术咨询与指导。

远程运维：支持远程故障排查、重启和固件升级；云平台设备可远程监控。

具体保修范围、响应时限、备件供应和收费标准以合同约定为准。

四、硬件技术参数

1. 处理器：32 位 ARM Cortex-M4 内核，主频 120MHz，性能达 150 DMIPS，CoreMark 得分 >420；集成硬件 FPU 与 DSP 指令集，单周期硬件乘法器/除法器，Flash 零等待执行（单条指令 0.015μs）

2. 内部存储：128Mbit（128M）Flash；支持 100 万 IC 卡名单、10 万条 IC 卡离线记录、10 万条 ID 卡信用白名单、10 万条 ID 卡离线记录

3. 显示屏：65K 色 LCD 彩屏，中文显示，内置中文字库

4. 外观尺寸：145mm × 112mm × 45mm（厚度 37.5mm 不含卡槽，卡槽间隙 5.8mm）

5. 外壳材质：高强度 ABS，IP65 级防水

6. 工作电压/电流：DC 12V；150mA – 300mA（视型号与功能）

7. 工作环境：-10℃ ～ +70℃；相对湿度 10% – 100%

8. 读卡性能：Mifare 1 IC 卡；13.56MHz；读卡 ≤0.3 秒；距离 ≥30mm；一卡一密两层加密

9. 通信方式 ：RS485 标配；可选 TCP（RJ45）、WiFi、4G 全网通、LoRa

10. 按键16 键（0–9 + 查询/设置/取消/确认/启动/暂停），支持预约码、账号密码输入

五、水控执行部件

1.     电磁阀：DC12V，双外丝 4 分接口，总长 85mm，开闭速度 0.1 秒 水质、水压正常场景先选；成本低、开闭快

2.     电动球阀：DC12V，双内丝 4 分接口，总长 55mm，开闭速度 5 秒    水流阻力小、抗水质影响强；水质差或水压低时推荐

3.     流量计：4 分接口（输入端内丝、输出端外丝），脉冲信号输出，计量精度 0.1L计量收费必配；计时模式不需要

4.     DC12V 电源 AC220V 转 DC12V；单点 1A 独立电源，多点集中供电电源箱，集中电源按节点数选型

5.     通信后缀说明

RS ：RS485 接口，全系标配，本地 SCMS/组网

TP ：TCP有线网口，有网线的室内点位

WF ：WiFi 无线已有无线覆盖的宿舍/公寓

4G ：4G 全网通，点位分散、无网络、扫码/预约

LR ：LoRa 无线，特殊远距离、低功耗场景

扫码/预约仅TCP/WiFi/4G 型号支持。阀门与流量计均采用标准 4 分接口；安装时注意水流方向，方向装反将无法正常工作。

六、基本功能

1.  四种使用方式（同一台设备兼容）

预约码：小程序预约 → 到场在按键版输入预约码 → 开阀，无需带卡、无需带手机，高峰分流先选

账号密码：在按键版输入平台账号密码 → 开阀，忘记预约码或临时使用时的备用方式

IC 卡刷卡：持卡在水控机刷卡开阀，拔卡/到点关阀，传统持卡用户、断网离线兜底

扫码：扫码进小程序 → 启动 → 开阀，无卡用户、流动人员便捷使用

预约码、账号密码为 16 键按键版专属能力。选择扫码/预约须使用联网型（推荐 4G 或 WiFi）。

2.  计费与管控模式

计时：按使用时间扣费/管控，如选择时长、按秒计时、计时到点关阀  浴室淋浴等流量相对恒定场景；免费节水管控

计量：配流量计按实际用水量扣费，精度 0.1L ，需要准确计量、公平按量收费（如热水计费）

定额/固定金额：刷一次卡/扫码扣固定金额，对应固定时长或水量，单次使用费用固定的场景

免费额度 + 超额：日/周/月/季度/年免费额度，超额后按费率计费 ，福利性用水管控

纯管控：仅做时间/启停管控，不扣金额，免费淋浴、节水管理

计费金额实现单位 0.01 元，计时精度 1 秒，计量精度 0.1L。计时模式不需要流量计；计量模式必须配流量计。

3. 基本使用与管理流程

 使用者：刷卡/扫码/输入预约码 → 开阀出水 → 使用中显示余额/剩余水量/计时 → 主动结束、金额用完或到点自动关阀 → 小程序/后台生成记录。

  管理员：Web 后台维护"区域 → 楼栋 → 楼层 → 浴室/水控点"区域 → 绑定水控主机 → 配置费率、时段、限额、免费额度 → 查看在线状态、远程开关阀 → 按日/周/月导出用水与营收报表。

4.  扫码使用流程

云平台版水控主机（TCP/WiFi/4G），用户扫码进入小程序，选择时长或确认计费标准，启动后阀门打开；使用中显示剩余时长/金额/水量；结束、金额用完或计时归零后自动关阀，生成订单记录。

 不收费计时管控流程：扫码 → 选择使用时长（如 30 分钟/1 小时…）→ 确认启动（金额 0）→ 开阀并计时 → 到点关阀 → 后台生成使用记录（使用人、设备、起止时间、时长/用水量）。

5. 账户、钱包与权限

 账户层级：租户 → 账户分组（子账户）→ 钱包；水控作为应用类型挂在分组下。

 钱包：本地版补贴 + 现金双钱包；云平台版在线现金、在线补贴、IC 卡现金、IC 卡补贴四钱包；补贴优先、现金兜底，可按日/周/月/季度/年自动发放补贴。

 卡类型：十六种卡类型，不同用户群体配置不同费率/权限

 权限：角色（平台管理员、租户管理员、财务、运维等）与菜单/API/数据权限；操作日志、设备日志、订单追踪可审计。

七、增加功能

1. 预约系统（16 键按键版）

用户通过小程序预约，成功后生成预约码，到现场在水控机上输入预约码即可用水。三种预约方式：

 预约到具体水控机：直接预约到具体点位（某一台水控机），须选择预约时段，适用于定向使用。

 预约到浴室/区域：该浴室内所有水控机均可使用，须选择预约时段，适用于集中浴室分区管理。

 一键预约：不限水控机、不限浴室、不限时段，只要能预约就能洗；系统可限制同时段预约人数，超出时提示"当前人数较多，暂不接受预约"。

平台可配置预约时段、单次预约时长、每日预约次数、同时段人数上限，支持限制未预约用户使用设备；预约成功后小程序推送提醒，预约记录可查、可异常处理。

2. 红外感应暂停

第二代数字可调红外感应，灵敏度高、稳定性好；插卡使用中通过红外感应开关暂停出水，再次触发继续，暂停期间不扣费；灵敏度可通过管理卡调整。

3. 计量模式关水即停

关闭水龙头自动暂停计费，打开继续计费，按实际用水量收费。

4. 冷热水双控双计量（可选）

冷热水两路不同费率同时计费、双费率并行，同时解决冷热水窜水问题；适配精细化冷热水管理。冷热水混水场景建议在冷、热水入口各安装一个止回阀。

5. 限额限次与阶梯费率

 支持每日/每月限额限次（用水量或使用时长，超出后停止供水）。

  每日四个时段的允许/禁止使用管控。

   三级阶梯费率、免费额度（日/周/月/季度/年）。

   价格应在现场公示，明确计费单位、单次上限和退回金额规则。

6. 远程运维与管理

 管理员可远程查看设备在线状态、运行状态、故障信息。

 支持远程开/关阀门、重启主机、鸣叫提示和固件升级。

 故障自检与错误码在彩屏直接显示，电子异常自动重启。

7. 报表体系

使用明细：使用人、设备、起止时间、时长、水量、金额，查询每一笔使用，处理争议与异常

营收报表：充值、消费、退回金额、补贴、余额，财务对账、欠费预警、资金管理

能耗报表：按区域/应用类型汇总用水量，用水成本分摊、节水考核

设备报表：在线率、故障次数、使用频次  运维巡检、设备更新、点位优化

预约报表：预约时段、人数、履约/取消，高峰分流、浴室管理

8. 平台扩展能力

饮水、开水、用电管理一个系统一套接口扩展，可统一管理多类用水用电场景。

八、应用范围

本方案适用于各类集中用水、淋浴与公共用水场景：

 工厂宿舍、园区、企业员工浴室与公共淋浴间；

 公寓、出租公寓、宿舍楼淋浴；

 公共浴室、澡堂、健身房、游泳馆、体育馆淋浴；

 商业共享淋浴、无人值守浴室；

 开水房、直饮水、公共洗手/清洗点；

典型场景特征：高峰时段人流大、洗浴集中、对设备零停机要求高、网络环境存在波动风险、需要联网预约或远程管理。

九、系统附件列表

1. 水控终端类

  16 键按键版水控主机（BK0818，型号如 YM-4G-KY）

  DC12V 电磁阀（4 分外丝，85mm）或电动球阀（4 分内丝，55mm）

  流量计（计量型必配，4 分接口，脉冲输出）

  DC12V 开关电源（单点 1A）

  集中电源箱（多点场景，按节点数选 5A/10A/29A）

  设备二维码

2.  软件平台类

  SCMS 智能卡管理系统授权（本地版）或志控一号通云平台账号（云平台版）

  小程序（账户信息、充值、使用记录、钱包、预约）

3. 服务类

 现场勘察与调试

 管理员培训、使用培训、安装培训

 项目验收支持

 12 个月免费保修及远程运维