小小的一个标签，导致工作被丢
做产品，质量是第一，这是大家都明白的事。产品只有把好质量关，产品出厂才会放心；产品到了市场上、消费者手中也会更省心。生产产品，最重要的就是质量把关员，也就是质检（即我们大家口中称的QC）。前几天我们公司一位QC被主管给辞了，这位QC平常和我玩的很好的，我们住在同一个宿舍的，经常出去逛街等。那天她突然和我说她被辞退了，我很惊讶，忙问她怎么了，她在公司做了一年多了平时在公司可是做事兢兢业业，认认真真的，公司员工都很喜欢她，她人缘也不错。我不明白她为什么会被辞退呢？
近几个月，我们公司销售部接到的订单很多，车间生产非常忙，采购、生产、出货这些环节大家都是忙忙碌碌的，客户下的每一个订单，对质量要求的细节比较多，车间主管，销售主管这段时间也特别重视，大家经常招集员工在一起开会讨论，共同检讨生产中出现的问题。因为质量关系到后续订单的多少，所以，上到高层领导下到最普通员工，每个细节都要求做到ok。她告诉我她被辞退是因为2天前江西的那个客户投诉我们的产品质量有问题不规范，经过车间主管调查之后才做的决定的。其实，这事不算大，但也影响了客户的看法。
事情的缘由是江西一个客户收到产品后，其中有1台XGL-380-5星的净水器它里面滤芯的一个小标签贴的稍微有点歪了，客服接到了客户来电就把问题反映到车间主管身上。车间主管经过认真核实，问清当天质检员的工号后，主管不留情面当即把此人从名单上删去。其实，当天检测产品时，该产品从生产线上出来，经过试机台等，最后到质量检测台时，产品基本上是达标的，只是那个小标签稍微有点点歪，质检员看了看觉得只有稍微一点点歪了不仔细去对着看根本看不出来的，加上时间那么紧这也并不影响到机器的正常工作，她就没有把它挑出来，就放了过去……
质量是企业的生命力，没有质量其它都是归零。被辞退的质检员在公司一直表现优秀，只是这次的疏忽，把工作都丢了。细细分析，主管的决定过重，但是为了企业的长远发展，重罚也是为了质量，是为了客户。经过这事之后，车间里的每一个工位员工，对细节更加重视，坚决把好每个细节的关口让客户放心……
免责声明： 本文仅代表作者个人观点，与 绿色节能环保网 无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实， 对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅 作参考，并请自行核实相关内容。