由于电信机房的特殊性,即通信空调24小时都要运行,电信运营商要求特种通信空调能够达到节能、稳定、设计合理等要求。其中较为重要的一点,就是要求空调必须要具备较高的节能性。对此,电信运营商进行了定制空调的试点和应用,而美的在多处应用表现出色。
与传统的空调相比,美的把机房空调作为一个细分产业,并不断扩大研发投入,包括成立专门的研究所,以解决机房空调行业应用需求的技术开发,同时组建专业的营销团队,完善售后服务体系,快速响应客户和市场的需求——这就是美的机房空调自2006年进入通信行业以来,不断获得市场增长的原因。
与运营商深度合作 随着3G时代到来,运营商大规模建设基站和机房,对通信基础设备制造商包括空调厂商来说,这是一个极大的机遇。美的在此时高调进军通信空调市场,并取得成功,即反映了美的对市场的看好,也反映了美的空调拥在技术、服务和营销等方面拥有深厚的积累,对市场需求的反应非常灵敏。据记者了解,美的2008年销售的通信空调主要是基站空调,这体现了3G网络建设所带来的市场促进作用。
据了解,目前美的与三大运营商的合作有两个方面。一方面美的响应国家节能减排的号召,针对通讯行业机房的环境特点,开发适应性强的高效节能产品;另一方面,和运营商联合开发(如中移动定制的下出风基站空调)新型的专用产品。
在被问到美的如何及时发现运营商机房空调的需求,做到快速反应,美的机房空调开负责人程竑理告诉记者,美的会定期与运营商进行一次交流,深入了解运营商的需求,从而开发和改进美的的产品。
据悉,通过对产品能效、显热比、风量等关键技术的持续研究,同时加大和国际知名厂商的合作,美的从制冷产品本身上来解决其节能性、可控性、高品质的有效实现。针对普通机房的制冷需要,美的推出整体式、分体式、智能“1+1”等制冷系统解决方案。
五大体系确保品牌形象
目前,美的空调涉及通信业的产品主要分两个方面。一方面集中在民用空调的采购,另一方面集中在基站和机房制冷系统产品和服务的提供上。并将家用空调的优势有效移植复制到机房空调中。经过多年的市场积累,从2006年进入通信业,美的从零开始,如今每年销售已达6万套以上,且以每年50%的速度在增长,目前市场占有率在50%以上。
市场的巨大成功,源自美的对机房空调得深耕细作。目前美的机房空调市场领域产品分为精密空调、节能型基站空调、换热产品和通风产品等四大系列。产品技术开发的起点高、能有效满足客户需求;营销、服务体系的完善,可快速响应客户和市场的需求。美的机房空调已经建立了完善的产品评价体系;强大的研发体系;规模化采购体系;完善的售后体系;以及强大的产、研、销体系(核心零部件完全自制)五大体系,确保机房空调的产品品质和市场地位。
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