家电给人们生活带来方便,但很多人却忽视了家电清洁,或者只擦洗表面,内部不管。同时,家政企业提供的服务也不够完善,由此影响了家电的健康使用。
家电也要清洗
目前,多数居民平时仅清洗一下抽油烟机、冰箱等,少数家庭会定期清洁空调和饮水机,而半数以上家庭不知道热水器和洗衣机也需要定期清洗。
中国室内装饰协会相关负责人表示,空调易滋生细菌、霉菌,滤尘网最好半个月清洗一次。但据全国“空调房间空气质量调查”显示,半数家庭空调自安装后仅清洗过一次,三成消费者家中的空调甚至从未洗过。
热水器的清洗也易被忽视,因为热水器从表面上往往看不出污垢。但长时间不清洗容易造成内胆水垢增厚,不仅会影响效果,甚至会发生崩裂。
洗衣机如果每天都使用,问题还不大,但如果搁置了一段时间,存放环境比较恶劣,就易滋生细菌。
冰箱也差不多,如果一直工作,细菌繁殖就会抑制,但如果停用,箱体内温度回升,潮湿密闭的空间则使细菌源源滋生。
家电清洗(www.geke.cc )市场参差不齐
目前,多数家政公司只清洗抽油烟机,空调清洗多由品牌提供。彩电等产品甚至没有清洗服务。
而且,即使有家电清洗服务项目(格科家电免拆清洗项目www.geke.cc),家政公司之间的服务标准和价格也不统一。以洗衣机为例,有些品牌提供拆机清洗,有的却不拆机而使用清洁剂清洗。热水器清洗收费从数十元至数百元不等。
一家维修公司的负责人介绍,洗一次电器的成本大约在60~70元。但不少消费者认为家电清洗很简单,收个辛苦费也就差不多了。
此外,清洗家电时,由于拆装导致电器损坏,也易发生纠纷。
“自清洗”型家电效果有限
既然找不到专业的家电清洗队伍,那么,消费者购买有自动清洗功能的家电产品如何呢?
在市内某家电卖场,导购员推介一款自动清洗的吸油烟机,说该吸油烟机清洗时只需使用特定清洁剂,按清洗键,废液便会排到油杯中。如果希望清洁得更彻底,可以重复这一过程,直到洗干净为止。
但有消费者表示,平时用抹布使劲擦都很难把油污擦干净,它“自己洗”就能洗干净?而且注入的清洗剂如果掉进锅里更不卫生。
记者在家电卖场看到,拥有自动清洗功能的空调一般要比同类普通空调价格高1000元左右。专家指出,空调自动清洁的原理是过滤网上方有刷子反复运动,扫除灰尘,但刷子容易磨损,一年半载之后还是要人工清洗。
企业提供清洗责无旁贷
记者查询资料发现,关于家电的维护、清洁,目前国内还没有相关标准,这块市场还有待规范。
记者电话咨询了几个品牌家电的售后服务部,了解是否可以为旧家电进行专业清洗服务(GEKE格科--家电清洁专家),得到的回答多是“目前还没有开展此类服务”。
在还没有国家标准和行业标准情况下,业内人士认为,家电品牌应率先有所作为,制订企业内部的清洗服务标准。
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