以味诱人——酒店加香|酒店异味处理

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   感官营销是企业经营者在市场营销中，利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉，来创造消费者感知觉体验，从而调动其购买欲望的一种营销模式。香气营销就是感官营销中以味诱人、以情感人的一种情景销售。目前市场竞争中，促销、打折是比较常见的传统模式，香气营销的出现说明各家都想独辟蹊径创造突围新模式。
   这种模式是商家对自身环境、文化内涵调整的一种创新思路，对品牌的提升和顾客的吸引有不小的作用，特别是一些全球或全国连锁品牌，更是可以借助特有的一种香味，为品牌带来综合、叠加效应。
   一些研究机构发布的研究结果表明，用气味促进销售是有科学依据的，人的大脑中负责处理嗅觉的神经与主管情绪控制的中枢神经紧密相连，因此气味会强烈影响人的情绪。消费者在感受大自然的清新、安宁放松的舒缓环境时，自然也会对购买行为产生影响。
  现在与众不同的香味成为酒店新标识。比如喜来登酒店所用的是全球知名的香氛供应商为其量身定做的“open sky”，它是一种混合型的香味，中文可以翻译为“露天”，带给人如同置身春日里清新舒爽的户外的感觉，可以很好地缓解住店客人的神经，最大限度地使客人得到放松。
   经济型酒店锦江之星也结合自身的品牌形象，在所有门店里统一使用了清新淡雅的香氛，这种香味正是想带给主要消费群体商务人士和家庭旅游客人一种宁静的感受。

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