皇明降不下成本的故事

在终端，很多消费者都提出这样的疑问：“皇明的产品是好用，但是你也不能这么贵呀，难道不能降低成本吗？”

这个问题在皇明早就被提到了高层领导的讨论会上，部分高管也建议适当地降低成本，降低价格，争取更大的市场份额。集团董事长黄鸣始终不点头也不摇头，确认大家都说完后，他站起来在白板上画了两个模块图，一个模块写“消费者的对太阳能各种需求”，另一个模块标上“产品成本”的主要组成名称。

他指着“消费者对太阳能的需求”问大家，购买太阳能：

要一个冬天好用的，还是冬天不好用的太阳能？

要一个隔夜热水不能用的，还是照样能用的？

要一个用几年就坏的，还是一个能用上十几年的？

要一个只是洗澡用的，还是要一个洗手、洗碗、洗菜、洗衣、拖地、抹桌子都能用的？

要一个配件质量高、使用故障少的，还是要一个经常出问题的？

要一个冬天冻住、不能用的，还是买一个冻不住、好用的？

要一个一步到位的，还是买一个过几年就要调换的？

要卖一般意义上的热水器，还是买一个一步到位的热水中心？

……

然后他又指着图上的“产品成本”模块图逐个问大家，要满足消费者上述的需求：

该不该用好的材料？

该不该采用更先进的技术工艺？

该不该更新更先进的设备？

该不该进行产品技术创新研发？

该不该提高产品的性能？

该不该用更新的检测设备和提高标准？

该不该提供长久的、专业化的服务？

……

当然上述所有的要素都该用更好的，但成本成了大问题，该不该降？该，但不能损害了产品性能和质量，这是我们的底线，在这个底线之内再尽力降低成本。必须保证质量，必须保证消费者好用，消费者好用我们才能好买。“一分钱一分货”是市场经济最朴素的真理，物有所值是诚信的外在表现。

大家听完不约而同地点头认可。

为了保证消费者的利益，皇明一直坚守价格的底线――成本的底线――道德的防线，使每一台皇明太阳能矗立在高高的楼顶上，让太阳见证我们的高品质。