G公司是专业从事高功率半导体激光器研发、生产及销售的,其表示是在网络上看到特域冷水机的宣传资讯而联系我们的,可见网络宣传也是一个开拓客户的重要渠道。
在今年三月份的时候,上海光博会给了特域与G公司一个深入了解的机会。在展会上,双方就半导体冷却技术问题进行深入沟通,交换意见,客户决定购买一台特域CW-6300ET双温双控冷水机用于半导体激光器冷却测试。
后期,对客户进行回访时,客户表示在对冷水机进行检测时,发现水流量和水泵压力测试数据与说明书数据不符。为了尽快帮助客户解决问题,我们提议寄回冷水机,并由特域专业技术人员对冷水机进行检测,并将测试报告及标准测试方式邮件回复客户。
一周后,客户再次联系我们时,表示按照我们测试方式,冷水机的水流量和压力的测试数据与说明书数据一致了,并表扬了特域工作人员细心,负责任的工作服务态度。
感谢客户对特域的支持和信任,特域始终坚持以质取胜,以诚待人的原则,用心服务于广大客户。
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