同时，在7月12日以“关注人居环境”为专题的哈尔滨市纠风办“改善经济发展环境和行风建设热线”直播节目中，也有很多市民将电话打进直播间，投诉哈药总厂排放异味污染居住环境，呼吁主管部门能够解决污染顽疾。
目前，哈尔滨市正在积极创建全国文明城市。有调查资料显示，哈市在基础设施建设、公共秩序规范和文化设施完善等方面近三分之一项目需整改提档，而亟待改善的生态环境正是其中之一。网名“大队书记”在留言中写道：“一个城市的环境是这个城市文明的反映，而一个城市的空气是这个城市环境的反映，所以，请爱护城市的空气，爱护城市的环境和文明。 ”
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