优衣库柳井正：卖衣服如何成日本首富

　　这样一幕，在潘宁和高坂武史进入优衣库之前，就曾上演过。

　　柳井正参与父亲的小郡商事的第12年，1984年6月2日，在山口县东边的广岛县的广岛市开了第一家优衣库门店，其采用的模式被称为SPA，即“Specialty store retailer of Private-label Apparel”(从设计、生产到零售的一体化运营)。

　　优衣库的资料库里有一张照片，留下了开业当天六点开幕前排队等候的长龙的历史画面。柳井正后来回忆说，广岛是座大城市，而他们仍是一家小企业。

　　“小企业”在继续拓展分店时，碰到了资金筹措难题。到1991年，日本经济增长率从前一年的6%降到2.2%.平常往来较多的银行也渐渐犹豫拒绝给柳井正融资。摆在柳井正面前的，似乎只有上市一条路了。

　　为上市冲刺，柳井正设定了目标：每三年成长为原来的三倍。这意味着每年新增30家分店，三年后总店数破百。员工们听说后，几乎异口同声地说：“不可能。”

　　为降低成本，柳井正把主要生产转移到中国，将日本技术导入当地工厂。这套生产与设计中心分离的方式，曾得到趋势大师大前研一的称赞，呼吁日本企业向他学习。

　　从1991年9月到1994年8月，优衣库新增了100家店铺。1994年7月，柳井正如愿使公司在广岛证券交易所上市。5年后，公司转到东京证券交易所主板。

　　除了靠抓生产设计，柳井正还坚信宣传的力量。

　　从第一家店铺开业起，柳井正就尝到了宣传的甜头。如今，作为最高经营者，柳井正更是与公司职员一起拍摄宣传广告，并在2009年获得了类似日本企业家协会的组织评选的“企业广告大奖”。柳井正的获奖感言是：“我们是从零售小企业急速成长起来的，只要不持续企业宣传，世界就无法知道我们的存在。”

　　对店铺尤其是旗舰店的地址选择，也是重要的宣传策略之一：在纽约，优衣库的店面在百老汇对面，年轻人的时尚中心SOHO；在伦敦，是在最繁华的商业区牛津街；在巴黎，其地址是巴黎歌剧院附近斯克里布街。

　　有分析人士对此行为的评价是：从其单品价格看，这显然是“烧钱”。

　　“我并不适合零售业。”说这话那一年，柳井正23岁。

　　那是上世纪70年代初，从早稻田大学经济系毕业后，柳井正进入百货卖场佳世客(JUSCO)。仅工作了8个月，他就辞职回到家乡——山口县，这个走出过伊藤博文、安倍晋三等数位日本首相的本州最西南端的省份。

　　柳井正出生那年，其父柳井等开了一家小郡商事，销售主要针对希望穿着体面的银行或证券业人士的男式西装。

　　1972年，柳井正入职小郡商事时，家业为1亿日元(现在约合106万美元)。38年后，柳井正的个人身家已达92亿美元。

　　如今，优衣库每年销售5亿件服装。柳井正宣称，从策划到生产到销售，能“准确把握每一件商品是谁、在什么时候、在哪里、用什么方法生产和销售的”。当然，规模扩张的同时，质量问题依然难以避免。对此柳井正却不讳言，他曾在公司2009年发布的一份企业社会责任报告中说：“令人遗憾的是，集团于2008年进行了两次、2009年进行了一次商品的自行召回。”而这也是他继续成长的空间。

　　柳井正过去曾多次表示，他的目标是超越GAP集团。就个人资产来说，2008年8月底，他已超越GAP创始人费雪(Donald Fisher)家族的51亿美元。柳井正显然并不想止步于此。

　　在内心，柳井正或许真正想超越的只有一个人，那就是他的父亲。在各媒体的报道中，流行着这样一个故事：1999年，严格到只在其考上高中和大学时表扬过他两次的父亲去世，柳井正在丧礼上泪流满面地说：“爸爸是我这一生最大的竞争对手。”

　　柳井正的目标，可能只是成为他父亲眼中“会游泳的人”。

　　日本产业能率大学“日本年度最佳社长”调查(2009年12月)

　　●第1位　　柳井正(迅销公司董事长)256票

　　●第2位　　丰田章男(丰田汽车总裁)42票

　　●第3位　　原田泳幸(日本麦当劳社长) 32票

　　●第3位　　孙正义(软银CEO)　　　　　 32票

　　●第5位　　大坪文雄(日本松下电器社长)　　14票

　　柳井正

　　1949年生于日本山口县宇部市，毕业于早稻田大学经济学专业

　　大学毕业之后，在JUSCO工作了8个月，随后加入其父创办的小郡商事

　　1982年，已是公司专务董事的柳井正在美国考察时，受到美国大学校园内的仓储式销售方式启发，提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装

　　1984年，成为小郡商事社长。同年，在广岛开设了第一家优衣库店

　　1991年，公司名称由小郡商事改为“Fast Retailing”(迅销公司)