主持人:1945年这一天,27岁正在美国陆军服役的Sam Walton接到通知,他可以退役了。Sam Walton拿着通知一路奔跑回家,Sam Walton大学毕业后他干了两年的零售,然后又当了三年兵。他当兵这三年,用他自己的话说,最开心的是娶了如花似玉的姑娘海伦做老婆。现在Sam Walton要跟海伦商量,下一步的行动。我们要在哪里安家。他自己Sam Walton要干什么。商量的问题一出口,海伦说都听你的。你看,不但我们中国人是嫁鸡随鸡,嫁狗随狗,这美国人也一样。得到海伦的授权,Sam Walton说,那干零售业,我熟悉。海伦同意了。在哪里干呢?Sam Walton是大学毕业,而且在零售业他干过两年,他清楚。1945年的美国经济已经很强大了,零售业已经相当的发达。基本在美国有两种形式的零售业。一种是大型的百货商店,还有一种是小的连锁的杂货店。当时的知名公司就有西尔斯、凯马特、彭尼、伍尔沃思,这些公司实力强、资格老。
主持人:已经瓜分了美国整个的主要市场。关键的是,它已经与商品生产的厂商,比如像宝洁,形成了固定的供货关系。就像我们目前在国内的零售业一样,你如果现在想开一个卖空调的店,你进不来货。为什么?因为空调生产厂商已经与国美、苏宁这样的卖场签订了供销协议。即使有个别厂商能给你供点货,价格也挺高,你也卖不掉。Sam Walton心中就琢磨了,到大城市我没这个实力啊,只能到乡下去。目前乡下竞争还不激烈,生意会好做一点。另外,我自己还不能开自己独立的店。只能在人家的连锁店当中承包经营。因为独立开店进货困难。想清楚了,Sam Walton硬着头皮给海伦做了零售业市场分析。海伦也是一个大学生啊,听了Sam Walton这么一分析,海伦也同意了,支持。Sam Walton创业的三个要素就确定了。
主持人:这就是干什么?零售业。在哪里干?一万人以下的小镇。以什么形式干?加盟连锁店。以上三点虽然我们人人创业的时候都考虑过,但很多人考虑这三个问题的时候出发点错了。往往是看别人怎么做,而没有根据自己的实际情况而做分析。Sam Walton当时虽然还不是很懂管理,他不懂战略、不懂定位。但是他却作出了非常符合他当时实际情况的最明确的决策,为他以后飞黄腾达,奠定了坚实的基础。美国小镇就成了沃尔玛根据地。它能最后成为老大,而且老大它不倒,也就顺理成章了。今天,我们的创业者,我们的中小企业(行情股吧)要静下来深思一下,我们自己干什么?在哪里干?以什么形式干?你都必须要考虑清楚。
主持人:好,想好了就干。Sam Walton夫妻俩拿出了自己所有的积蓄,又从老丈人那里借了两万。通过关系,终于在美国罗得岛州南部的纽波特镇盘下了一家濒临倒闭的,叫本。富兰克林的杂货加盟店。Sam Walton喜欢与人打交道、喜欢零售。而且有做生意的天然的能力,早在1937年年仅19岁的Sam Walton靠组织人来送报,就曾经一年赚下五千美金。他自己还买了一辆福特车,支付了自己的上学花销。因此到了小镇的Sam Walton如鱼得水,很快使纽波特镇的本。富兰克林的杂货店走出了困境。不久就成为了镇上最好的商店。就这样,Sam Walton是一口气在不同的镇上转手、盘下、新开本。富兰克林的杂货店。
主持人:直到成为本。富兰克林杂货店加盟体中开店最多的人。1962年Sam Walton手中有15家本。富兰克林杂货店,与本。富兰克林杂货店的老板进行谈判了。Sam Walton要谈什么?Sam Walton要谈本。富兰克林的加盟的供货体系的改革。他要求自己有自主的进货权力。大家都知道,加盟店最关键的是供货啊。你不从我大老板这里进货,我大老板还挣什么钱啊?人家能同意吗?当然是谈崩了,人家不谈了。翅膀强健了的Sam Walton这时候只能自己开店了。就这样,一家叫沃尔玛的折扣店在阿肯色州的罗杰斯就开张了,这是1962年。
如果Sam Walton当时不是选择在乡镇开店,如果Sam Walton不是先加盟到本。富兰克林的加盟店,我们应该就看不到今天的沃尔玛了。现在,我们来看看Sam Walton的经商之路。
主持人:1960年代、70年代,沃尔玛基本上都是在美国的小镇上开店。到了有了一定的实力的时候,1983年,他开始在俄克拉荷马州的中西部都市开了第一家Sam Walton的会员店,他开始挺进都市了。但是这时候他还是在市郊开店。1990年实力已经相当强大的沃尔玛,它就到了都市的市中心开店了。92年呢,沃尔玛挺进海外,进入墨西哥市场。
主持人:Sam Walton创立的沃尔玛之所以能走到今天,长成参天大树,仅仅是因为Sam Walton创业之时选择正确吗?不。企业发展的定位仅仅是重要的一环,企业不断壮大的关键因素,还有高管团队、员工队伍的建设。Sam Walton是如何做的呢?在1945年的时候,Sam Walton开着第一家商店顺利发展的时候,他就开始做更大的梦了。这天他与夫人海伦商量,想再开一家店,但他不可能在同一个镇上开两家自己的店吧。他要到其它镇上开店。夫人海伦说了,你要在其它镇上开店,但你不可以长期不在家,你也不能开了新店荒废了老店。Sam Walton一听,这话在理。镇与镇之间,在那个时候不像现在道路好,一两个小时就到了。那时候开车也要半天才能从一个镇到另外一个镇,这就不好办了。看来同开两家店确实有困难。可Sam Walton也不想一辈子就守着这么一个小店。有了,Sam Walton他有一个弟弟,小Sam Walton3岁,1921年生的,因此Sam Walton就跟海伦说了,我们可以请弟弟巴德来帮我们的忙,让他来给我们看管新店,这不就好了吗。
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