先科太阳能科技有限公司销售总监彭根表示,先科太阳能能在太阳能市场拼搏了12年,靠的不是滥竽充数,是口碑。如今,大街小巷的三轮车师傅也把先科当作美谈。一个企业只有以质量为首任,才能真正赢得消费者。海宁质量门事件波及遥远,却没有影响先科2011年的发展,这主要是因为先科早就预测不重质量的危机,做到防患于未然。在别人所谓的危机面前,他们当然要轻松很多。根据自己的情况,先科太阳能特别设定了一套行之有效的质量控制体系,与当地质量技术监督部门有着密切的合作,定期送检,确保质量上的安全可靠。另外,他们加大了内部的监管力度,前道后道工序都采取质量责任制,作业人员自行承担质量责任。一旦发现不合格产品,不仅仅是产品不发的问题,责任人以及整个质量控制的集体都要受到严厉处罚。以这种强硬的方式来防止漏网之鱼,只为换取消费者一个放心,保先科太阳能长远的发展。
海宁豪康太阳能有限公司质量主管俞其伟说,豪康太阳能在原材料方面就花了相当大的精力,无论是真空管、支架,水箱、内胆都经过了严格的把关,内胆板材都用不锈钢板的,且厚度都在0.35毫米以上。在流水操作上更显专业化,注重每一个质量细节,大到整机,小到一个硅胶圈都要经过层层检查。另外,在包装方面质检人员也花足了力气,为了确保运输安全,箱体必须符合太阳能装箱标准,所有这些做好后,才能安心地将每台检查合格的豪康机带给消费者。在他们看来,海宁质量门事件的曝光,只能成为豪康太阳能进一步做好产品质量的动力,对豪康太阳能基本没有大的影响。
小博士智能电子科技有限公司销售总监徐怀军表示,小博士仪表生产返修率一般能控制在4‰左右,如果安装得当,返修率会更低。当前,他们在研究一些新产品,希望能更好地控制仪表的返修率。所以,大众消费者可以对小博士的质量放心。
据了解,小博士最近加大了产品研发力度(如分体仪表、空气源控制系统、远程控制、无线仪表、电极式传感器等),尤其重视传感器研发。用于太阳能热水器测量水温水位的传感器,大部分问题都出现在这个方面。小博士2008传感器应用纳米技术,经一次灌胶高温成型,绝不渗水,采用进口高温硅胶,不易结垢,适用于各种恶劣气候条件和水质。与普通传感器相比,性能更稳定、寿命更长,密封性能、灵敏度等都有跨越性的改进,并获得了几项专利。通过这几年的市场推广,比其他同类产品性能稳定的多。目前顾客担心的主要是售后服务的问题,小博士采取保姆式服务,加强市场维护,今年计划建立6~8家驻外售后中心,从产品质量根源抓起。他们一直在加大研发力度,并在生产技术上加大了设备的投入,例如上了全自动贴片机。目前,行业内仅有几家有此设备,硬件设施齐全。作为电子产品的控制仪表,由于技术瓶颈,导致消费用户经常因返修而对产品产生不满。这个是目前所有仪表制作厂商更应重视的问题。他们积极正视行业现象,与浙江大学电子学专家教授达成合作,进一步在技术和质量方面做到更优更完美。
创新应对市场
海宁豪康太阳能有限公司董事长丁振华说,在太阳能转型升级的今天,公司把太阳能的发展方向放在了外贸市场上。目前外贸部已有12名成员,太阳能热水器发往中东,北美、欧洲等地,其中美国市场做得相当不错。公司捆绑式销售很受海外市场欢迎,旺销季节,一次销量就有可能达到100万元。这比起国内市场的1.8万~2.2万元之间的利润额要高出许多。豪康建立了自己的太阳能网络销售平台,专门应对贸易这一块,内外贸一起发展,海外贸易更加卖力。
向外贸转型的企业不在少数,销售方法各异。先科太阳能科技有限公司销售总监彭根表示,目前也在着力外贸市场,前些时日参加桐乡新能源市场的外贸会议并当场签约。合作的国外市场主要有美国、英国、德国、丹麦、波兰、韩国、印度、墨西哥、越南等国。5月6日,墨西哥政府采购团来先科参观,对先科太阳能的工艺作了详细了解,对其产品频频点头,更坚定了先科产品走向世界的信心。
海宁菱动传感科技有限公司销售总监沈伟明表示,应对市场的最好办法不是厮杀拼价,而是创新。公司目前的无涤智能抗垢芯已被市场认同,与美的、天普、桑乐等大公司达成合作。十年磨一剑,针对市场需求开创性地研制一些高科技产品会受到市场的欢迎。当然,前期的投入和研发过程比较折磨人,但必须看到前瞻性的一面。不经一番寒彻苦,哪有梅花扑鼻香。求创新是针对市场乏力最好的解救方法。
浙江阳港新能源有限公司总经理陈阳港透露,曾做过市场调研,凡太阳能热水器用上半年到一年就会沉积各种细菌,导致洗澡后身体经受瘙痒之苦。据调查,受害人群10人中就有1到2人。阳港公司以此为切入口打造3O水,将O2注入水中,通电1500伏高压,把氧气转化成3O,直接与细菌、病毒作用,破坏它们的细胞器和DNA、RNA,使细菌的新陈代谢受到破坏,导致细菌死亡。通过细胞膜组织,侵入细胞内,作用于外膜的脂蛋白和内部的脂多糖,使细菌发生通透性畸变而溶解死亡。另外,此技术装有纳米抗菌三孔膜和自动杀菌系统,定时杀菌,能使太阳能中的储蓄水达到纯净水的纯度。这种技术深受学校、医院、机关的喜爱,阳港与海宁党校建设的15吨水项目,承诺永远没有细菌。技术开创是吸引市场的新元素,面对市场疲软,技术是突破点。
嘉兴市太阳能产业联盟秘书长徐朱灵表示,海宁地区品牌太阳能企业的发展仍然是不错的,因为这些太阳能企业都重视质量。海宁太阳能质量门事件二度曝光,说到底罪魁祸首就是没有质量标准,使得市场鱼龙混杂。如果行业出台一个标准,这将是引导海宁地区太阳能制造商步入正轨的最好方法。此次事件没有动摇海宁地区的品牌太阳能企业,因为这些企业在此事件面前已占领了先机,质量可靠,主动性强,市场操作得法,不会被地方性草根企业所侵蚀。同样,海宁乃至嘉兴地区的太阳能企业主体没有出现大的质量问题,只有一小部分利欲熏心的太阳能企业沦为葬品。在行业加快转型的当下,海宁质量门事件一出更会有很大一批小企业面临倒闭,但这却是行业的可喜现象。只有坚决给这些扰乱市场的太阳能行业害虫喷上杀虫剂,才能还行业一个清洁的空间。
据了解,嘉兴市太阳能行业协会给成员制定了严格的质量标准,又与政府质检局强强合作,定时对太阳能厂商进行抽检,协会75家成员企业没有出现质量问题。嘉兴市太阳能行业协会成员企业中,很多一季度的销量在上升。这无疑给当地的太阳能生产商一个信号,强调质量的太阳能企业才是真正能够生存的企业。
徐朱灵提醒嘉兴地区的太阳能企业,一定要以质量为根本,才可以谋求未来的大发展。只有形成特定的产业链,才能在太阳能热利用行业创造更多的财富。
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