王健林：占领中国都市中心的万达帝国

　　在做好万达集团自身发展的同时，王健林也热心于文化事业。万达集团支持的万达足球队曾创造全国足球甲A联赛六年四夺冠、三连冠、连续55场不败的骄人战绩，被誉为中国足坛的“梦之队”。万达集团所属的?宝斋是最著名的中国近现代字画收藏社，曾斥资千万收藏傅抱石代表巨作《龙蟠虎踞今胜昔》。

　　万达集团每年都拿出自己收藏的书画作品，免费供市民参观，促进传统文化的传播。2004年6月，万达集团拿出多年收藏的吴冠中画作70余幅举办全球巡展，代表中国在法国巴黎参加中法文化年活动，引起轰动；7月在中国美术馆展出时，全国政协主席贾庆林还亲临现场参加开幕式并欣赏画作。万达集团与美国时代华纳集团合作，在中国投资建设国际化的多厅连锁影院，带动中国电影事业的对外开放和现代化，丰富人们的文化生活，国家电影总局因此特批万达成立自己的院线。

　　他的“战国策”

　　“三项承诺”创诚信经验理念

　　早在1996年，大连万达集团即向消费者作出三项承诺：一：在三年保修期内，房屋渗漏赔款3万元。同时全额包赔因渗漏造成的家庭装修损失。二：面积短缺，缺一赔三。三：质量不好，可退可换。大连万达集团的“三项承诺”，直接面向的是消费者，而大连万达集团却坚持认为三项承诺的最大受益者是万达集团本身。三项承诺为他们带来的不仅仅是市场热销。“信誉是金，品牌是金”。“买好房，找万达”的成了当时很热的流行语。

　　2009年3月30日，中国质量协会、全国用户委员会发布了2008年度全国住宅用户满意度测评结果。万达地产在全国住宅用户的打分中，满意度最高，得分80.7分，远远高于全国的平均分值66.2分，在全国房地产企业中排名第一。

　　万达地产之所以能获得第一，一方面是因为长期以来保持过硬的工程质量，提供细致周到的物业服务，建立了良好的口碑。另一方面，最近几年来，万达地产在其城市综合体———万达广场的开发中，其中的住宅和公寓部分，在生活的便利性、物业的保值增值等方面赢得了消费者的青睐。

　　企业发展模式的探索

　　企业会壮大，也会消亡，万达想做百年企业，就得不断突破旧有模式，才能适应市场的变化。

　　在2000年之前，大连万达还是大连区域性的开发商，就已经开始走多元化发展的路子。除了做房地产开发，还有众所周知的足球，还有酒业、药业、贸易、出租车、酒店、涉及的范围非常多。但万达随即发现，自己在这些行业中并没有处于领导性的地位，很容易被牵着鼻子走，就开始酝酿第二次转型。

　　2001年，正是中国房地产住宅开发热度正高之时，董事长王建林却提出将持有性物业开发(主要是商业地产)作为万达集团的核心竞争力。这一战略改变，原因在于，城市化进程势必会使住房供应达到饱和，过于依赖现金流的住宅开发很可能会面临窘迫，唯有做商业地产，尤其是顶级商业地产，才能追求长期稳定的现金流。

　　独树一帜的商业地产模式

　　地产如何与产业结合？这个问题在2001年时几乎无人能够准确回答。万达经过探索，首创了订单地产模式就正好提供了一个答案：通过与商家结成战略合作伙伴关系，共同选址、共同设计，使得商业地产开发的风险降到最低。

　　随后，万达在商业地产项目的开过程中，先后和沃尔玛、家乐福、国美电器、百盛集团等等很多中外知名商业企业签订这种联合协议，应当说，万达商业地产最初的成功很大程度上得益于品牌联合。但资源共享这一点，是至今很多人无法复制万达订单开发模式的原因。

　　同时，一般开发商是无法承受持有超大购物广场带来的资金压力的，，尤其是做商业，可能3~5年才能盈利，缺乏稳定资金就会有夭折的危险。就连万达的过10亿的年租金收入也不能支撑上百亿的商业地产开发资金需求。

　　万达最终解劝决的办法是建立一个长期的融资平台——麦格里万达中国基金。通过与全球最大的基金财团麦格里合作建立封闭式基金，万达每年可以获利几十亿资金，再加上万达租金收入与银行的支持，使万达站在了商业地产开发链最顶端。

　　新的核心竞争力——城市综合体

　　万达最初做的商业地产，业态很简单，一幢楼，以精品店、超市、家居为主，也许再加点娱乐设施。但缺点是业态不够丰富，体量也略显小气。于是，万达就在2003年改变开发模式：修几幢楼，将商业、百货、超市、电影院等业态分别放进去，再通过商业街将几种业态联合，但由于是纯商业，投资回报率不高，资金压力也不小。

　　从2005年下半年开始，万达的订单商业地产开发进入第三代——城市综合体。将酒店、公寓、写字楼与第二代商业地产结合，实现商住一体化。不但可以通过写字楼回流资金，降低资金压力，提高回报率，还可以通过酒店、公寓、延长人们在商业中心消费的时间。

　　城市综合体是万达对商业地产建造模式的最新诠释，再结合订单商业地产，也是中国目前商业地产最先进的开发理念，在远期仍会有很长的发展空间。

　　经过20年发展，万达集团已成为以商业地产、高级酒店、文化产业，连锁百货为四大支柱产业的大型企业集团，资产300亿，年销售额200亿元，年纳税超过10亿元。万达集团的目标是到2010年，企业资产超过600亿元，年利润超过60亿元，年纳税超过30亿元，成为中国民营企业的龙头企业。

　　他的主演们

　　杨明明，毕业于安徽师范大学历史系和深圳大学房地产专业，曾担任过教师和地方团委书记。九十年代中期下海，先后任深圳泰宝集团总裁助理、香港置业国际市场部经理。2003年1月至今任万达集团北京万达公司副总经理。

　　杨明明，资深房地级职业经理人。九十年代中期加入房地产行业，从业13年，参与策划和亲自操盘项目达20余个。2001年入职大连万达集团，以操持房地产知名项目的专业经验及弛骋职场的丰富经历，于两年时间内成功完成了成都花园中后期营销和成都“万达滨河印象”别墅项目85%的营销任务，取得优异的销售业绩。2003年调入北京万达广场房地产开发公司任副总经理，以创新精神及专业态度顺势而为再造京城销售神话：2003年10月25日北京万达广场一期30万平方米国际商务港开盘销售，至2004年底销售额度高达23亿，连获2004年度北京市销售榜第四名及2005年销售榜第九名，成功奠定了大连万达集团在京城的一流品牌地位。