价格战伤透了LED灯具产业 未来将转战售后服务

　　随着价格的不断下降，LED产业的竞争日趋激烈。在同等价格的产品面前，企业开始寻求更节能更耐用的照明产品。“曾经经常出没于照明市场里低价 LED产品品牌越来越少。”一位业内人士介绍，几年前，销售LED照明产品的中小企业越来越站不住脚跟了。“中小企业由于不具备封装能力，他们的产品是 ‘攒’出来的，品质无法保证，更不用说售后服务了。”

　　“经过几年的培养期，大陆节能产品市场发展正趋于理智，随着产品价格的下降，客户的关注点将转向品质和服务领域。现在越来越多的客户意识到，他们购买的除了产品还有服务。”业内人士说道。

　　如今，LED照明企业也正在迎合产业趋势，在产品品质提升和服务领域下更大力气。“除了传统的售后服务之外，我们还可以为客户提供更具针对性的整体解决方案。针对一些昂贵的LED产品，我们还可以提供产品的租赁服务。”黄漉德告说道。

　　LED照明在价格“伤透”了，多数企业挨不下去的阶段，才是行业趋于稳定的时候。而专利不规范，同质化现象普遍存在的大环境中，品牌显得尤为重要。品牌是树立企业信任度的最关键因素，而信任度的来源就是优质的服务品质。LED企业要在品质、价格平衡的环境下，提高服务品质，将技术与服务进一步细分，才更适合产业的发展，更具竞争力。