1997年8月,贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司正式成立,工人增加到200多人。企业规模大了,陶华碧不仅对产品质量严格把关,同时对各地分销商,她也严守诚信原则。2001年年初,广州有个销售商把年销售目标定到了3000万元。陶华碧觉得这个目标太高,就半开玩笑地说:“你如果真实现这个目标,我年终就奖你一辆轿车!”到了年终,销售商真的完成了3000万元的销售额。陶华碧毫不食言,当即奖励一辆捷达轿车!这事传开,销售商们感叹:“还是老干妈最诚信!”
亲情浓人心向生意“破茧成蝶”
随着公司规模的不断扩大,陶华碧发现自己以前的“土办法”管理已不适应公司的发展,必须与时俱进。打定了主意,陶华碧就把公司的管理人员轮流派往广州、深圳和上海等城市,让他们去考察市场或者到一些知名企业学习先进的管理经验。陶华碧直率地对他们说:“我‘老土’,但你们别土,企业别土!你们每个人出去后,都帮我拿回一点新东西来!”这一招还真管用,派出去的管理人员陆续回来,很快就使公司走上了科学化管理的道路。
在制定规章制度时,陶华碧就特别提醒儿子:“虽然我没有文化,但我明白一个道理:帮一个人,感动一群人;关心一群人,能感动整个集体。除了必要的硬性规定外,我们要在公司的制度里体现人情味,要讲感情,只有我们把员工视为家人,他们才会把公司当作家,为这‘家’自觉自愿地努力工作,而不仅仅是为了挣钱。”在员工福利待遇的制定上,陶华碧考虑到公司地处偏远,交通不便,员工回家吃饭难,就决定所有员工一律由公司包吃包住。如今“老干妈”公司发展到现有员工1300人,全员包吃包住的福利制度仍没有废止,每月光是用来解决员工吃住问题的钱,就高达70多万元,这样的大手笔,就算是世界500强国际大企业,也是少见的。
公司走上了正轨,陶华碧仍不断探索研究新产品。一个老太太说:“你赚了那么多钱,几辈子都花不完,每天还这样拼命干什么?”一句话,陶华碧彻夜未眠。
第二天,公司召开员工大会,陶华碧把日程表上规定要讲的话讲完后,感慨地说:“几个老太太的话让我想了一夜,企业我带不走,品牌我也带不走,企业的未来是你们的。我一想,我这么拼命,原来是在给你们打工哩!你们想想是不是这个道理?因此,为了你们自己,你们更要好好干啊!”听到这儿,所有人都一愣,随即,掌声响起……
亲情化的“感情投资”,使老干妈公司的凝聚力只增不减。在公司里,没有人叫她董事长,全都叫她“老干妈”,老干妈油辣椒荣获“2006年中国名牌产品”称号,成为全国油辣椒类产品中的首个“中国名牌”。
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