疯果：创意变商品 小盒子里有大乾坤

　　原创试验田

　　目前，按照中关村店200个盒子的出租率计算，仅靠盒子租金一项，疯果就可以付清4万多的店面月租金，这样，20%-35%的销售提成就成了疯果主要的盈利来源。“盒主”们卖得越多，疯果也就赚得更多。因而，给设计师们提供展示空间，汇集设计师人气，仅仅是这个商业模式的第一步，帮助设计师去更好地发现市场，出售创意，才是疯果接下来要努力的事情。

　　“我们就是一个原创商品的试验田，也愿意担当设计师的服务者。”李龙骥笑着说。

　　在疯果，每个店员平均要负责几十个设计师，他们必须了解设计师的产品和个人风格。当设计师来店里上货的时候，店员们要告诉他哪款产品卖得火或者消费者最喜欢什么风格的产品。店员的服务质量也要接受设计师的考核：每月设计师都要在网上写一份店铺的评估指标，需要回答两个问题，对店员和店长服务的满意度。

　　除此而外，盒主还可以通过另一个渠道——疯果网的后台数据来了解市场的最新动态和产品的销售情况。为贴近市场，疯果盒子还在中关村推出了新的展示店，全店面积500平方米，但销售用的盒子区域只占五分之二，其余全被开辟成“展览活动区”，用于定期举行作品展览会以及邀请知名设计师亲自示范原创手工艺品的创作流程和制作方法。这样做的目的也是为了“加强顾客与设计师的互动”。

　　来疯果租盒子的设计师，95%以上年龄都在20-30岁左右，疯果盒子的工作人员平均年龄也只有23岁，最年轻的店长仅22岁。因为都是年轻人，所以盒主们很容易与疯果的工作人员沟通，一些大学生盒主还因为喜欢疯果的工作环境，而成为疯果盒子店的工作人员，既是设计师又是服务者的角色会让他们主动从销售的角度，向商店提出改进服务的想法和建议，这也大大消除设计者与疯果之间的隔阂，让疯果及时调整策略。

　　金丽以前在学校，也只懂设计，对市场需求毫无敏感，也缺乏相关的商业运作经验，但经过在疯果盒子开店的实际操作，她慢慢积累了自己的市场经验，与她聊起设计，她说得最多的是产品定位，是目标人群，是如何吸引顾客购买，最后才是自己的设计追求。“现在我要做一个产品，已经不像当初那样只想着要体现自己个性喜好，更重要的是要考虑产品能不能被市场所接受。”

　　在提供市场信息服务的同时，疯果也在其他方面完善相关的配套服务。由于盒子主打的就是原创牌，为了帮助设计师解决产权纠纷，疯果和国家版权中心一起开发了一个版权登记平台，这样，盒主们只需把作品上传到这个网站，就能获得国家的版权登记证书。另外，疯果还成立了一个专业的评审团，对申请租盒的产品进行审核，标准是够不够有特色，是否是原创。为了保证疯果销售商品的少见和有趣，评审团都由名设计师来担任，即便是疯果的营销部门也无权干预评审的判断。据王三石透露，虽然10份申请基本才能通过1个，但设计师对疯果的忠诚度一直很高，盒子的续租率一直都保持在95%以上。