6年时间,他从一个外乡打工仔摇身成为中国乐器行业唯一进入全球中文500强网站的总经理。他所经营的星夜钢琴网以其极高的人气和行业美誉度享誉业界,并屡次受到投资者垂涎:2005年有人愿出资200万将其收购,2006年又有人将收购价提至1000万,更有虚拟财产评估机构评估该网站身价越5000万……然而,26岁网站经营者曾继桂却不为所动,用心组建着自己的经营团队,誓将用自己的智慧和努力,走出网站发展的另一片晴天!他,正在谱写属于80后年轻一代又一个充满生机和创造力的成功篇章。
出来乍到:带着400元钱闯荡上海
走出校园,兜里带着仅有的400元钱来到上海,那一年曾继桂20岁。从江西赣州的一个小山区走出来,曾继桂和许多农村孩子一样,怀揣的不仅仅是年轻人对理想和事业的执着追求,还有改变家庭贫困现状的迫切希望。工作、挣钱、经济独立、改善生活,是这个年轻人当时最最想要实现的事,而上海这个耀眼华丽的大都市正是他渴望改变自己命运的地方。
在亲戚的帮助下,曾继桂很顺利地找到了自己的第一份工作,进入苏创集团任办公室助理一职,然而每个月不足1000元的工资收入并没有很大程度地改变他的生活窘境。租住在上海高桥镇一个不足15平米的简陋平房内,除去伙食、交通等必须的生活费用,曾继桂每月还要给家里寄去一定数额的工资,偿还自己在读书时欠下的债务。剩下的往往只有可怜的一、二百元钱,每到月底,曾继桂常常面临吃了上顿没下顿的窘境。
生活的艰苦并没有打击到这个乐观开朗的年轻人,穷苦的出身恰恰锻炼了他比同龄人具备更加坚韧的意志。他在心里暗暗下定决心,一定要在上海做出一番事业,然后衣锦还乡:在上海买房、买车,在家乡的县城买房,带着全家人走出山区!越是困难的时候,曾继桂越是告诉自己:人家可以做到的,我也可以做到,我绝不会比别人差!
涉足销售:开启人生第一道致富大门
进入上海火速网络科技发展有限公司任职,是曾继桂人生一大重要转折点。2003年火速网络面向社会招募网络销售人才,计算机专业毕业又在苏创集团做了半年多会员拓展工作的曾继桂顺利入选,幸运地从当时的50名应试者中脱颖而出。在此之前,曾继桂并未深入地接触过销售这个职业,然而很快他就发现:自己是如此适合销售,喜欢销售,甚至就是一个不可多得的销售人才!
从一天400个电话开始,为了最初的客户积累,曾继桂连续几个月下来,除了吃饭的时间,都在用电话与客户沟通。要做好销售是一件很不容易的事情,一天400个电话中,真正愿意与他沟通的,不到5%;通过电话直接成交的客户更是凤毛麟角,少之又少。看似很打击自信和耐心的工作,在曾继桂看来却有着另一番深意。他非但没有在一次次的拒绝中气馁,反而饶有兴致地研究起其中的成功之道。
从电话沟通中,他慢慢学会了更加耐心地解释和倾听,学习怎样站在对方的角度考虑问题,为他们推荐最适合需要的产品;拿着合同从浦东坐三个小时车到松江给客户签,又被客户当面拒绝,他学会了如何调整自己的心态,理解客户;因为一分钟迟到失去了一个日本客户二万多元的单子,他学会了一定要守时,不能迟到,哪怕只是短短的一分钟。
事后多总结、研究,短短两个月的时间,曾继桂的销售业绩有了一个质的飞跃。当月的业绩在公司近300名销售员中名列前10名,此后更是多次进入公司销售业绩前三名。公司推出优秀员工评选后,他每个季度都被评为公司的优秀员工;并且经常给数百名以上员工做销售技巧方面的培训。而他在公司中的职务也从商务代表、高级商务代表、商务工程师、项目经理,最终到销售经理,随着业绩的不断提升而节节升高。
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