垃圾费退返2011年起可直接抵物管费

    每年一到物管小区垃圾费退返时，不少居民就开始苦恼，不是发票找不到，就是水费缴纳没证明，为到退返点领个30元钱来回折腾。昨天，记者从南京市城管局收费处获悉，为了简化步骤，今年开始，垃圾费退返直接与物管费挂钩，30元钱从每年缴纳的物管费里减免，省掉了中间环节。但也有市民担心，物管如何将此事落实到位？对此，相关人员表示，会加强监督，同时还与物管公司签订收条和承诺书，以便以后追究法律责任。

    举措

    为拿30元颇费周折

    2008年南京实行水费垃圾费捆绑征收，有物管的住户交2.5元，无物管的交5元，采用“先征全额后返还一半”的方式。

    以往两年，南京市城管局退返物管小区居民垃圾费时，采取的都是在环卫所、街道或小区设立退返点，居民凭缴纳物管费的发票，领取全年30元钱。当时不少居民就反映为了拿到30元垃圾费，真是颇费周折。

    比如曾有一位市民告诉记者说，缴纳物管费的发票一时间找不到了，全家翻箱倒柜，最后没办法跑到物业公司去开证明。水费平时是银行代扣，还要去银行开证明。两趟跑下来已累得不行，平时住在儿女家，还要坐车去原小区领取，中间还要自付路费，非常折腾。

    退费从物管费里减免

    考虑到退返方式太繁琐，昨天南京市城管局收费处处长赵桂飞表示，今年开始，退返方式进行了大的调整。他介绍说，城管局与市住建委物业管理处协商后，由物业管理部门提供市场化物管小区名单，以及物业公司名单。然后将所有需要退返的垃圾费，分发到各小区物业公司，由物业公司在收取居民物管费时，减免掉30元钱，这么一来就可以省掉居民拿着票来退返点领取的麻烦。

    赵桂飞表示，从昨天开始，2010年度的垃圾费退返工作已经开始启动，他们将把费用分发到各区城管局、环卫所，由区城管局和住建局整理出小区名单以及对应物业公司名单，钱分配下去后，由物业公司在小区张贴告示、出黑板报或以致住户一封信的方式告知退返的标准和冲抵物管费的实施办法。到缴纳物业费时，就将要退的30元钱进行减免。当然如果居民表示想要尽快拿到30元钱，不想冲抵物管费，物业也要配合居民领取到垃圾费。

    据统计，目前全市大约有80%的小区是属于物管小区，其中涉及900多所小区、30多万户居民需要退费，全市退费金额大概在1000多万元。

    四类小区没有退费

    尽管已是垃圾费退返的第三年，但仍有居民搞不清楚究竟什么样的小区在退返范围内？

    赵桂飞表示，每年30元的垃圾费是退返给有市场化物管企业管理的小区居民，同时居民必须按规定缴纳了垃圾费以及物管费。由于物业管理小区清扫保洁费用已包含在小区业主缴纳的物业管理费中，住户实际上已经缴纳，不能重复收取，所以才要退费。

    另据赵桂飞介绍，无物管小区、单位自管小区、业主自聘保洁员保洁的小区和政府提供公益性物管服务的小区，均不在退返范围内。