文华园物业公司对电梯管理和维保工作一直以“电梯发生故障后相关人员三分钟之内到现场”为救援理念，非常重视并严格按照国家规范进行,切实保障了电梯安全。
25日上午,记者来到文华园小区,在物业公司位于优品汇地下一层的中央监控室看到,这里可以实时监控电梯内的情况,每个电梯内都配有摄像头和对讲设备。记者到小区随便选了一部电梯并按了一下对讲机,监控室电话马上就能接通,非常及时。
据文华园物业公司提供的资料显示,小区电梯维保是电梯生产厂家原厂负责,半月维护保养一次、半年大保养一次、24小时驻场值班。同时文华园物业也一直以更高的标准,积极完善相关管理制度,如高薪聘请专职电梯工每日巡查管理电梯,安装电梯远程监控系统和应急电话由专门人员24小时负责,除了日常巡查、半月维保,每一个季度还会举行救援演习。在电梯发生故障后,相关人员需要在三分钟之内到达现场,这一内部制度也反映了管理的高标准。
家住文华园小区2号楼的王女士告诉记者,该楼2单元电梯原来也出过故障,但最近无论邻居之间还是业主QQ群里,都没有听说出现有人被困的情况。小区另一位居民告诉记者,电梯是精密设备,偶尔出点小故障在所难免,小区物业公司还是非常负责任的。
专业人士表示,由于社会经济的迅猛发展,很多生产制造领域为满足市场需求在急速扩张,在扩张过程中一些企业还没有做好充分的准备,如技术、人员、管理等方面,导致产品质量得不到保障,电梯行业也不例外,这也就是为什么大家老是说一些老的设备质量比新的还要好的原因。电梯远程监控管理系统弥补了电梯发展中的缺陷漏洞，以物联网技术提升电梯的安全性。（文章来源于网络）
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