赶集网创始人 杨浩涌的创业故事

　　作为Craigslist资深用户的杨浩涌琢磨，人们之所以爱上Craigslist，是因为他们想干某件事时，这个网站的这类信息足够多和有效。杨浩涌此后开始只把人力投在人气最旺的三个类别：租房、二手、交友。

　　这个“爱玩儿”的耶鲁毕业生也颇有机智，他在国内读大学期间，就干过组旅游团、包电影院卖票之类的事情。他并未像Craigslist的创始人Craig那样，靠免费发送由自己列出的旧金山吃喝玩乐信息来慢慢积累人气。考虑到潜在用户多在小区和高校里，杨浩涌带着员工，从海淀到朝阳，给小区居民发放背后带有在周围修电器、搬家等服务电话的宣传卡，给高校每间宿舍派送背后印有空白课表的宣传单，用这种老式办法一个区域一个区域地扫荡过去。

　　这类做法见效明显，杨浩涌发现，每发完一千张宣传单，赶集网的新访问者就会增加数百个。由于这类走街串巷的事情只能在北京做，杨浩涌干脆把精力集中在北京，而在上海和广州网站发帖推广的事情停了下来。

　　半年以后，这些做法带来的效果已经很明显。虽然赶集网的总访问量在分类信息网站中并非最大，但其北京地区的用户访问量则是稳居第一。杨浩涌的逻辑—再花同样多的钱，赶集网就能把这个成绩复制到下一城市—也打动了不少VC.这对赶集网至关重要，因为当它打算扩展到全国时，有多少钱、能投入多少广告，几乎等同于能引来多少新用户。

　　当时，恰巧Google正打算进入中国市场，但中国政府彼时还不允许外资公司拥有ICP(互联网内容提供商)牌照，Google因此需要一个中国合作伙伴。杨浩涌在Google工作的两个朋友，也是赶集网最初的两个筹资人，很快就为两方搭上了线。Google和这名在硅谷工作过的耶鲁毕业生聊得很投机，2006年初，双方成立了一家叫做谷翔的合资公司，运营Google.cn域名。赶集网则可每年从这家合资公司的收益中分得一部分。

　　这使得赶集网再无生死之虞，所得资金不仅足够维持运营，而且能做更多推广，更意外的好处是，它因Google而获得了一定的知名度。2006年，赶集进入了上海、广州和深圳三个一线城市。每进入一个新城市，赶集都先在这个城市的地方网站上遍洒广告，再跟踪访问量源自什么网站，逐步在半年后收缩为仅在少数效果好的媒体上投广告。此后两年，它投放广告的城市渐次增至前十大、前二十大的城市，每月推广费也增至几十万，开设分站但未作推广的城市则达200多个。

　　在这个短期内无钱可挣的行业里，绝大多数分类信息网站则由于缺乏资金和推广而荒芜。如今，全国性的分类信息网站已经不到10家。

　　更多垃圾，更多人工

　　除了推广费用更高外，在中国进行这门生意的艰难之处在于，所需的人力成本也更多。

　　赶集和Craigslist的用户们的共通之处在于，他们>>最在乎的事情就是信息是否足够多，以及真实有效。以租房为例，除了上赶集、58同城这种网站外，期盼找到个人房源的人们还愿意在水木清华BBS的租房版、豆瓣的租房小组这种连朝阳区海淀区都不分的地方，一页一页地翻找帖子，就是因为中介更少、信息更真实。

　　这件事情是如此重要，以至于Craigslist的创始人Craig将CEO职务转任他人，自己作为一名专职客服人员，每天花8小时以上的时间，和另外4个客户服务代表把商业广告和恶意信息一一删除。