据赤峰市新城区九龙供水公司介绍,7月24日晨,该公司工作人员在例行巡查时,发现新城区车伯尔民俗园内的9号供水井附近地面有存水,且已流入井内。水厂向有关部门通报了情况,同时关闭了9号供水井,并将已进入供水管网的水通过5个末端排水口向外排放,对被污染的水进行取样化验、消毒。
但是该公司直到7月26日才向居民发出公告,提醒居民:不要直接饮用生水,应将自来水烧开后饮用,在清洗蔬菜水果时应使用凉开水,以免造成二次污染。
同一天,赤峰市建委接到新城区自来水污染报告后,立即向市政府做了汇报,启动了供水系统事故应急预案,并向卫生主管部门通报了情况。
水源被污染3天后,该公司才向社会公布污染信息,引发很多市民质疑。他们怀疑自来水公司是不是存在缓报、迟报、瞒报的情况。
家住玉龙社区的居民小孙说,饮用水关乎群众健康和安危,自来水公司24日就发现水污染了,为什么26日晚上才通知?这是拿老百姓的身体不当回事。
有居民反映,23日晚自来水就成混浊状,闻起来有一股腥臭的味道。24日、25日,自来水变得清澈一些了,可能经过简单处理,许多居民全当没有问题的水饮用。
还有市民称,在发现自来水浑浊腥臭后,曾于25日早给赤峰九龙供水公司打电话,当时自来水公司给的答复是:水厂的水没毛病,是用户的管道问题。之后多次找到该公司,公司员工仍然称:水质没问题。
水污染事件发生后,赤峰市新城区许多用户纷纷热购矿泉水,桶装矿泉水也出现热销现象,很多居民不敢使用家里的自来水。之前,由于政府部门没有公布自来水污染的具体原因以及对策,一些传言也在网络上开始传播。
监管存在一定漏洞,市民认为供水公司难辞其咎
很多市民认为,通过这次自来水污染事件可以看出,供水公司以及质监部门平时疏于对水源进行检测和监控。水源井及自来水被污染,应与相关部门的监测工作不到位有关。
据卫生部门有关专家介绍,自来水厂生产过程中的检测程序至关重要,而出厂水至少每天必须测定一次细菌总数、总大肠菌群、粪大肠菌群、混浊度、浊度、色度、臭味和肉眼可见物,并适当增加游离余氯的测定频率。
俞秀峰认为,政府应该对百姓的生活安全负责,此次污染事件政府难脱干系,在监管方面存在一定的漏洞。
内蒙古慧聪律师事务所律师张献华说,《中华人民共和国突发事件应对法》已于2007年11月1日实施,发生突发事件,政府部门应该尽快启动卫生应急预案应对危机。水厂作为企业,按照《生活饮用水卫生标准》提供安全的饮用水产品是其基本义务。
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