为何自来水污染发生3天后九龙供水公司才向有关部门上报？记者就此问题拨打该公司相关负责人的手机，可是手机一直处于关机状态。该公司一位办公室工作人员对自来水污染迟报也无法做出解释，并告知记者换个时间采访。
同时，有市民对九龙这个民营自来水公司的资质产生质疑。同在一个城市，红山区、松山区的水源没有被暴雨污染，新城区的排水设施非常齐备却出现水源被污染的情况，是不是这家公司的设施存在问题？
多数市民认为该企业对自来水污染后果估计不足，且没有事后的补救与及时报告，过失严重。
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